摘要:连日来,蓬莱八仙过海旅游有限公司旗下各景区正有条不紊地开展安全生产大检查、员工服务培训等各项工作,为迎接即将到来的旅游旺季奠定坚实的基础。这是蓬莱八仙过海旅游有限公司不断加强自身建设,不断做大做强的一个缩影。2016年是蓬莱八仙过海旅游有限...
连日来,蓬莱八仙过海旅游有限公司旗下各景区正有条不紊地开展安全生产大检查、员工服务培训等各项工作,为迎接即将到来的旅游旺季奠定坚实的基础。
这是蓬莱八仙过海旅游有限公司不断加强自身建设,不断做大做强的一个缩影。
2016年是蓬莱八仙过海旅游有限公司发展史上具有里程碑意义的一年,凝聚着八仙过海人不断进取、追求跨越式发展的心血与汗水。
高标准铸就高品质
近年来,蓬莱八仙过海旅游有限公司逐渐成长为一颗中国旅游业的耀眼明珠,被国家旅游局评为“中国旅游投资百强企业”,被国家文化部评为“国家文化产业示范基地”;“八仙过海”商标被授予“中国驰名商标”;董事长李海锋被授予业内最高荣誉“中国旅游产业杰出贡献奖——飞马奖”,当选为“2016年度全国旅游系统劳动模范”。该公司被市委、市政府授予经济发展先进企业。
荣誉的取得非一蹴而就。在企业经营管理中,该公司围绕精品理念,把标准化管理、精细化服务作为提升景区品质的关键,员工整体素质与服务技能大幅提升,顺利通过了国家标准委的验收,成为国家级服务标准化试点单位,服务水平成为行业标杆。
高标准铸就高品质。公司景区A级化建设再结硕果,蓬莱欧乐堡梦幻世界国家4A级旅游景区创建通过了省旅发委专家组的验收。自此,该公司在省内共拥有国家5A级景区1个、国家4A级景区4个,八仙过海人凭借扎根文化旅游、不懈开拓奋进的精神书写了新成就。
整合业态打造品牌
2016年,蓬莱八仙过海旅游有限公司以打造高品质景区为核心,整合餐饮、住宿、娱乐等多业态,进军华北、华东、华中、华南以及东北市场,受到广泛好评。
该公司以“景区+乐园+酒店+公寓”的模式,挖掘产品自身亮点,调整产业链结构,促进旅游区域化发展,并辅以内容丰富、独具特色的主题活动构建独一无二的旅游IP。
三仙山·八仙过海景区精益求精追求卓越品质,“群仙祝寿”彰显文化特色;蓬莱海洋极地世界“夜宿海底隧道”、“水下婚礼”等活动如火如荼,“青少年研学团”锋芒初露;欧乐堡梦幻世界以世界顶级游乐项目和引领风尚的主题活动满足游客“巅峰游乐、互动体验、时尚动感、全家欢乐”的多元化度假需求;三仙山大酒店精细服务赢得八方赞誉,度假公寓的落成更是为品牌内涵注入了新的活力。
五一、暑期、十一、万圣节、圣诞节等节点,八仙过海与欧乐堡品牌化主题活动深入人心,成为消费者度假狂欢的首要选择。多元化的资源整合以及高品质的主题活动使得两大品牌雄踞国内优质度假品牌前列。
敏锐把握市场、持续创新求变是保持品牌旺盛生命力的关键。2016年,该公司将“互联网+”的概念引入到品牌战略中,并将“智慧旅游”以及线上推广的商业价值转化作为重中之重。截至目前,旗下的景区智慧云分销平台已全部上线,在省内同行业率先实现线上购票、线下持身份证自助刷机入园,免去排队购票以及排队检票的繁琐流程,开启了山东智慧旅游景区建设的新时代。同时,开辟了线上推广向线下销售转化的新模式,建立媒体合作新秩序,将产品销售作为宣传推广的最终环节,并通过主题活动、优惠政策、VIP服务保障等刺激消费者购买欲,大大提高了宣传转化率,为促进品牌营收增长拓宽道路。
通讯员 赵雪媛 记者 杨浩
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